Allgemeine Geschäftsbedingungen
Unsere AGB
Happy-Kreuzfahrten ist Vermittler im Sinne des deutschen Reiserechts. Es gelten die AGB der Reiseveranstalter sowie von Happy Kreuzfahrten, die Sie am Seitenende und bei dem jeweiligen Kreuzfahrtangebot einsehen können. Zusätzlich liegen sie Ihrem angeforderten Kreuzfahrtangebot bei.
Für die Vermittlung gelten folgende ergänzende AGB
Abschluss des Reisevertrags
Mit der Anmeldung bietet der Kunde dem Vermittler Happy-Kreuzfahrten den Abschluss eines Reisevertrages verbindlich an. Die Anmeldung muss durch unser unterschriebenes Anmeldeformular schriftlich vorgenommen werden. Ausgenommen sind Color Minikreuzfahrten. Hier gelten auch telefonische Buchungen als verbindlich.
Sie erfolgt durch den Anmelder auch für alle in der Anmeldung aufgeführten Teilnehmer, für deren Vertragsverpflichtungen der Anmelder wie für seine eigenen Verpflichtungen einsteht.
Der Vertrag kommt mit der Annahme durch den Reiseveranstalter zustande. Als Vertragsbestandteil gilt der offizielle Reisekatalog des Reiseveranstalters. Dieses bezieht sich auch auf den Anzahlungspreis und die Frist der Anzahlung sowie der Restzahlung. Dieses ist in den Geschäftsbedingungen der einzelnen Reedereien einzusehen. Nach Erhalt der Buchungsbestätigung sind Sie verpflichtet, diese unmittelbar auf ihre Richtigkeit hin zu überprüfen und den Anbieter oder Happy Kreuzfahrten ggf. auf Unrichtigkeiten oder Abweichungen hinzuweisen.
Nachdem wir Ihre Reise bei der entsprechenden Reederei verbindlich gebucht haben, sind je nach Veranstalter 15 - 30 % des Reisebetrages als Anzahlung sofort fällig. Mit Ihrer Rechnung und vor Ihrer Zahlung erhalten Sie den Reisesicherungsschein des Veranstalters.
Unterlagenversand
Die Reiseunterlagen werden Ihnen nach Zahlungseingang aller Verbindlichkeiten ca. 2 Wochen vor Reisebeginn zugesandt. Sollte Ihre Zahlung nicht rechtzeitig bei uns eingehen, behalten wir uns das Recht vor Ihre Buchung kostenpflichtig zu stornieren. Bitte beachten Sie, dass bei Auslandszahlungen auf unser Geschäftskonto der Reisepreis ohne Abzüge zu überweisen ist.
Rücktritt und Umbuchung
Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung bei dem Veranstalter. Den Rücktritt müssen Sie per e-Mail oder schriftlich erklären.
Zuzüglich zu den Rücktrittskosten der Reiseveranstalter (einzusehen in den Geschäftsbedingungen der Veranstalter) berechnen wir Ihnen ein Bearbeitungsentgelt für Rücktrittskosten des Vermittlers, welches sich auf 5 % des Reisepreises beläuft. Diese Vermittlungsaufwendung erhalten Sie bei einer nachträglichen Neubuchung innerhalb von 6 Monaten wieder gutgeschrieben bzw. verrechnet.
Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsbestimmungen
Für Pass, Visa, Zoll, Devisen und Gesundheitsbestimmungen kann und darf Happy-Kreuzfahrten keine verbindlichen Informationen geben. Die Bestimmungen unterliegen den jeweiligen Ländern und deren Behörden. Wir können nur unsere eigenen Erfahrungen weitergeben, diese sind aber nicht verbindlich. Des Weiteren sind wir nicht legitimiert , evtl . benötigte Visa zu beschaffen. Informationen über Einreisebestimmungen finden Sie auch in den Geschäftsbedingungen der einzelnen Reedereien. Dabei wird vorausgesetzt, dass der Reisende Staatsbürger der Bundesrepublik Deutschland ist und keine anderen besonderen Verhältnisse gegeben sind. Andere Bedingungen können hierbei in der Person des Reisenden nicht berücksichtigt werden.
Wir haften nicht für die rechtzeitige Erteilung und den Zugang notwendiger Visa durch die jeweilige diplomatische Vertretung. Der Reisende ist für die Einhaltung aller für die Durchführung der Reise wichtigen Vorschriften selbst verantwortlich.
Gerichtsstand, Sonstiges
Für Fehler im Text oder falsche Links wird keine Haftung übernommen. Für die Inhalte der gefundenen Angebote sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Reisevertrages und dieser Geschäfts- bedingungen haben nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge.
Als Gerichtsstand gilt Bad Iburg als vereinbart.
Datenschutz
Happy-Kreuzfahrten möchte Ihre personenbezogenen Daten schützen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die in Zusammenhang mit Ihrem Namen gespeichert sind. Happy-Kreuzfahrten nutzt Ihre Daten ausschließlich zur Auswertung Ihrer Bedürfnisse mit dem Ziel, das Produktangebot zu optimieren. Für diesen Zweck werden auch Ihre Zugriffe auf die Web-Site protokolliert. Happy-Kreuzfahrten verkauft Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Happy-Kreuzfahrten trifft generell größtmögliche Vorkehrungen für die Sicherheit Ihrer Daten.
